خبير تسويق رقمي: عقل المؤسسة في زمن الرقمنة
محتوي المقالة
- المقدمة
- لماذا تحتاج الشركات السعودية اليوم إلى خبير تسويق رقمي أكثر من أي وقت مضى؟
- دور اخصائي التسويق الرقمي في السوق السعودي
- خبير التسويق الرقمي هو حجر الأساس لنجاح مشروعك
- كيف يساعد خبير التسويق الرقمي الشركات الصغيرة
- معايير اختيار خبير التسويق الرقمي ناجح لشركتك
- كيف تبدأ مسيرتك المهنية كـ خبير تسويق رقمي محترف
المقدمة
شهد العالم في الآونة الأخيرة طفرة كبيرة في عالم التكنولوجية الرقمية، وباتت الشركات والأفراد أصحاب العلامات التجارية في حاجة ماسة إلى خبير تسويق رقمي من أجل تحقيق النجاح وسط هذا الكم الهائل من المنافسين، ونحن في هذا المقال نستعرض لكم ما مدى أهمية الاستعانة بـ اخصائي تسويق رقمي أكثر من أي وقت مضى، وما أهم التحديات التي تواجه هذا المجال في المملكة السعودية.
لماذا تحتاج الشركات السعودية اليوم إلى خبير تسويق رقمي أكثر من أي وقت مضى؟
لا شك أن الشركات السعودية تشهد هذه الأيام تحولا رقميا غير مسبوق.
طبقا لآخر الاحصائيات فإن:
- أكثر من 90% من الشعب السعودي صار يستخدم الإنترنت يومي.
- أكثر من 80% من عمليات الشراء صارت تتم عن طريق المواقع الإلكترونية.
- الإنفاقات على السوق الرقمي نمت بشكل ملحوظ خلال العام الأخير.
- زاد الاعتماد على منصات مثل تيك توك في السوق
- أصبحت العلامات التجارية المحلية تنافس بقوة العلامات التجارية العالمية.
الشركات التي لا تمتلك اخصائي تسويق رقمي على درجة من الخبرة قد تتعرض لبعض المشكلات وقد تكون في خطر حقيقي، يتمثل في:
- ضياع المال في حملات إعلانية غير فعالة.
- خسارة المنافسة لصالح المنافسين.
- ضياع الفرص الحقيقية.
دور اخصائي التسويق الرقمي في السوق السعودي
يشمل دور اخصائي التسويق الرقمي عدة مهام والتي تهدف الترويج للمنتجات او الخدمات من خلال القنوات الرقمية المتنوعة.
بعض تلك المهام:
إعداد الحملات الإعلانية وتنفيذها
مثل الحملات الإعلانية على المنصات الرقمية كفيس بوك، تويتر، انستقرام، جوجل، سناب شات وغيرها، وتهدف هذه الحملات إلى زيادة الوعي عند الجمهور بالعلامة التجارية، وتحقيق مبيعات مرتفعة.
تحسين محركات البحث SEO
يعمل على تحسين ترتيب الموقع على محركات البحث بحيث يظهر الموقع أو المدونة في نتائج البحث الأولى دون الحاجة إلى إعلانات ممولة.
إعلانات محركات البحث
مثل إعلانات جوجل المدفوعة Google Ads لتحسين ترتيب الموقع على محرك بحث جوجل.
إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
نشر محتوى جيد يعرف الناس على العلامة التجارية، والتفاعل مع الجمهور، ليتم بناء علاقة قوية مع الجمهور.
إدارة المحتوى
مثل كتابة مقالات للموقع الإلكتروني أو المدونة، كتابة منشورات على مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، وتصميم الصور التفاعلية مثل الانفوجرافيك، وإنساء مقاطع الفيديو الطويلة والقصيرة.
البريد الإلكتروني التسويقي
التسويق عن طريق إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى العملاء الحاليين والمحتملين.
تحليل البيانات
استخدام أدوات جوجل مثل Google Analytics لمتابعة الحملة والتعديل عليها بما يتناسب مع الجمهور.
خبير التسويق الرقمي هو حجر الأساس لنجاح مشروعك
في العصر الحالي يجب أن يكون داخل كل شركة خبير تسويق رقمي لأنه بمثابة قائد الأوركسترا الذي يربط بين كل الادوات والتخصصات لتحقيق الهدف المطلوب.
نجاح الحملات الإعلانية يعتمد على:
الاستراتيجية المناسبة
ويضع الخبير تلك الاستراتيجية بناءً على عدة عوامل هي:
- طبيعة ا͏لجمهور͏ المستهدف
- فهم السوق
- تحليل المنافسين
التكامل بين الأدوات
حيث تعمل جميع القنوات معا من أجل إنجاح تلك الحملة والوصول إلى الهدف المرغوب، وتلك القنوات مثل:
- تحسين محركات البحث
- الإعلانات الممولة
- البريد الإلكتروني
- وسائل التواصل الاجتماعي
المتابعة والتحسين المستمر
من خلال:
- تحليل البيانات وعمل التقارير.
- التعديل على الحملات.
- تنويع الاستراتيجيات
اقرأ المزيد : إدارة إعلانات سناب شات لجذب الجمهور وتحقيق النجاح
كيف يساعد خبير التسويق الرقمي الشركات الصغيرة
لابد أن يكون داخل فريق عمل الشركات الناشئة والصغير خبير تسويق رقمي، لأنه كما ذكرنا حجر الأساس للمشروع، وهو القادر على جعل هذه الشركة الصغيرة تنافس العلامات التجارية الكبيرة، كما أنا يوفر الوقت والمال عن طريق:
بناء الوعي بالعلامة التجارية
في الغالب تكون الشركات الناشئة مغمورة بالنسبة للجمهور وهنا تظهر الحاجة لـخبير التسويق الرقمي؛ لأنه يستخدم الحملات الرقمية ووسائل التواصل المختلفة بغرض نشر العلامة التجارية بين الناس.
استهداف العملاء دقيق
عن طريق الإعلانات الممولة على جوجل وفيس بوك يستطيع اخصائي التسويق الرقمي الوصول إلى العملاء المهتمين بالمنتج أو الخدمة.
توفير الأموال
غالبا تكون الشركات الصغيرة ذات دخل محدود وميزانية صرف قليلة مقارنة بالشركات الأخرى، لذلك تعيين أخصائي تسويق رقمي يعمل على توفير الأموال عن طريق تحسين محركات البحث وكتابة المحتوى لتحقيق أفضل النتائج شئ لابد منه.
إنشاء وجود رقمي قوي
عن طريق تصميم موقع إلكتروني، حسابات التواصل الإجتماعي، وتحسين ظهور تلك الحسابات على محركات البحث.
بناء علاقة قوية مع العملاء
عن طريق رسائل البريد الإلكتروني، التفاعل المستمر على منصات التواصل الاجتماعي، خدمات ما بعد البيع، وءلك يؤدي إلى بناء جسور من الثقة مع العملاء.
معايير اختيار خبير التسويق الرقمي ناجح لشركتك
عندما تبحث عن أخصائي تسويق رقمي لشركتك يجب ان تراعي بعص المعايير أهمها:
المؤهل العلمي
- يجب ان يكون حاصل على دورات تدريبية معتمدة في هذا المجال.
- لديه الخبرة في إدارة حملات إعلانية ناجحة.
- على دراية بأحدث أدوات التسويق الرقمي.
الأداء العملي
- يجب أن يكون لديه ملف أعمال حول إنجازاته السابقة Portfolio.
- حملات إعلانية قام بإدارتها.
- تقديم شرح بسيط حول الاستراتيجيات المستخدمة.
المهارات الشخصية
- القدرة على حل المشكلات الطارئة.
- تحليل البيانات واتخاذ القرار.
اقرأ المزيد : دور فريق التسويق في نجاح الشركات الرقمية
كيف تبدأ مسيرتك المهنية كـ خبير تسويق رقمي محترف
لا شك أن مهنة اخصائي التسويق الرقمي باتت أمر مهم، ولكن ما الخطوات لكي تكون خبير في هذا المجال.
الخطوات:
- تعلم اساسيات التسويق الرقمي عن طريق الكورسات المقدمة من أماكن معتمدة.
- التطبيق المباشر لما تعلمته في هذه الكورسات، عن طريق إنشاء مشاريع خاصة.
- الحصول على شهادة معتمدة.
- البحث عن وظيفة في شركة ناشئة.
- ملف أعمال حول إنجازاتك السابقة Portfolio.
يشهد الاقتصاد الرقمي السعودي نموا بشكل كبير، ولم تعد الاستعانة بـ خبير تسويق رقمي مجرد رفاهية، بل أصبح ضرورة استراتيجية لأي شركة تطمح للنجاح. ومع التقدم المستمر في العالم أجمع، تبرز هذه المهنة كواحدة من أكثر الوظائف طلباً في سوق العمل السعودي.
والآن أخبرنا، هل أنت مستعد لتطبيق هذه النصائح والأفكار؟
شاركنا تجاربك في التعليقات