تخيل أنك في متجر ما تبحث عن منتج معين أو في مطعم جديد ولا تدري ماذا تختار أو تطلب، وفجأةً ترى رمزًا غامضًا من مربعات سوداء وبيضاء على الجدران وعلى الشاشات الإعلانية بالمكان. 

وبدلاً من أن تتجاهله، قررت أن تخرج هاتفك، لتلتقط له صورة، لتجد هاتفك قد قام بمسحه وترجمته إلى رابط مباشر، أخبرتي وقتها.. ألن يدفعك فضولك لضغط هذا الرابط؟

الحقيقة أنك بمجرد ضغط للرابط ستجد نفسك في الغالب أمام عرضٍ خاص، أو صفحة للمنتج، أو ربما فيديو مسلي! 

وهذا ببساطة هو سحر رموز QR. فهي قد تحولت من مجرد رمز على المنتجات إلى أداة تسويقية قوية توصل المعلومات بسهولة وسرعة، وتنقل العملاء إلى عالم من الفرص الجديدة بنقرة واحدة، بل وقد أبدعت بعض العلامات التجارية في استخدام  رموز QR في التسويق  إلى درجة تقليم الأشجار على شكل الـ QR كود أو عمل عرضٍ بطائرات الدرونز ينتهي برسمهم للرمز الذي يرغبون في أن يقوم عملائهم بتصويره في السماء.. 

أفكار رائعة وجذابة دفعتي إلى أن أغوص في هذا العالم معكم لمساعتكم في التعرف بشكل أكثر تفصيلًا على تلك الأداة التسويقية الفعالة التي ساعدت العديد من الشركات على تحسين تجارب العملاء وذلك من خلال تسريع وصولهم إلى المعلومات والخدمات المختلفة التي تقدمها. 

في هذا المقال، سنناقش سويًا معنى رموز QR، وكيفية قراءتها، وكيفية استخدام رموز QR في التسويق، بالإضافة إلى استعراض أفضل استخداماتها في التجارة الإلكترونية لعام 2024، وذلك بهدف مساعدة متابعيني من خلال إيضاح كيفية الاستفادة من رموز QR في التسويق وذلك بهدف تحقيق أفضل تفاعلٍ ممكن مع العملاء.